+7(495)790-04-24, 8 800 222-90-78, пн-пт 1000 до 2000
Главная > Поддержка > Правила возврата

Правила возврата

правила продажи товаров дистанционным способом регламентируются статьей 26.1 Закона "О защите прав потребителей".

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром, либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Правила возврата: товары должны быть возвращены в магазин в течение 7 рабочих дней с момента их приобретения, если они не имеют следов использования, полностью исправны и не повреждены.

Всю необходимую информацию о процедуре возврата товара, включая сведения о номере запроса на возврат (RMA), можно узнать:

  • По телефону:  +7(495) 790-04-24

с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00 ч. по московскому времени